By Humas 
Medan, (Humas). Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Medan Labuhan menggelar Rapat Koordinasi dengan mengusung tema “Penguatan Tugas dan Fungsi Pegawai dalam Optimalisasi Layanan” yang berlangsung di ruang kerja KUA Kecamatan Medan Labuhan, Kamis (30/07/2026). Kegiatan ini dihadiri oleh seluruh unsur pegawai sebagai upaya memperkuat sinergi dan meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Rapat dipimpin langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Medan Labuhan, Drs. H. Zulparman, MA, yang dalam sambutannya menegaskan pentingnya koordinasi lintas bagian sebagai fondasi dalam mewujudkan pelayanan publik yang profesional, responsif, dan berkualitas. Hadir dalam kegiatan tersebut para penghulu, penyuluh agama Islam, Penata Layanan Operasional, serta Pengadministrasi Perkantoran. Kehadiran seluruh unsur pegawai mencerminkan komitmen bersama dalam mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi KUA secara optimal.
Dalam agenda rapat, dibahas secara mendalam mengenai penguatan tugas dan fungsi setiap pegawai sebagai langkah strategis untuk mengoptimalkan pelayanan publik. Pembahasan difokuskan pada peningkatan kualitas layanan yang selaras dengan implementasi Asta Protas Kementerian Agama, sehingga seluruh pegawai diharapkan mampu menjalankan perannya secara maksimal sesuai bidang tugas masing-masing.
Selain pelayanan administrasi, rapat juga menekankan pentingnya peningkatan kualitas layanan bimbingan kepada calon pengantin, pembinaan terhadap Badan Kemakmuran Masjid (BKM), serta percepatan dan ketertiban pelayanan perwakafan, termasuk proses penerbitan sertifikat tanah wakaf. Seluruh lini diminta memahami tanggung jawab dan peran strategisnya agar pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan lebih efektif, cepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam arahannya, Zulparman menyampaikan bahwa rapat koordinasi merupakan sarana penting untuk menyatukan visi, memperkuat komunikasi, dan membangun kerja sama antarsesama pegawai.
“Rapat koordinasi ini dilaksanakan untuk menguatkan tugas masing-masing dalam menumbuhkan kerja sama di lingkungan instansi. Dengan kerja sama yang baik akan tumbuh kinerja yang positif sehingga meningkatkan loyalitas, tanggung jawab, dan produktivitas seluruh pegawai,” ujarnya.
Ia juga mengingatkan bahwa keberhasilan pelayanan KUA tidak hanya ditentukan oleh kemampuan individu, tetapi juga oleh soliditas tim dalam menjalankan tugas secara terpadu dan saling mendukung.
Pada sesi diskusi, para peserta diberikan kesempatan menyampaikan berbagai saran, masukan, serta kendala yang dihadapi dalam pelaksanaan tugas sehari-hari. Diskusi berlangsung secara terbuka, komunikatif, dan konstruktif sehingga menghasilkan sejumlah rekomendasi yang akan menjadi bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas pelayanan ke depan.
Melalui rapat koordinasi ini, diharapkan terbangun sinergisitas yang semakin kuat di antara seluruh pegawai KUA Kecamatan Medan Labuhan dalam mewujudkan layanan keagamaan yang responsif, profesional, akuntabel, dan sesuai dengan regulasi. Komitmen bersama tersebut menjadi langkah nyata dalam memperkuat peran KUA sebagai garda terdepan pelayanan keagamaan bagi masyarakat di Kecamatan Medan Labuhan.
Dengan semangat kebersamaan, koordinasi yang solid, serta penguatan tugas dan fungsi setiap pegawai, KUA Kecamatan Medan Labuhan optimistis mampu terus meningkatkan kualitas layanan secara berkelanjutan demi memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.