By Humas 
Medan (Humas) — Rapat koordinasi (Rakor) KUA Medan Sunggal kembali digelar sebagai langkah memperkuat kualitas pelayanan sekaligus mematangkan persiapan teknis pelaksanaan Anugerah Layanan KUA. Kegiatan ini dipimpin oleh Kepala KUA Medan Sunggal, H. Agus Salim, S.Ag., M.Pd.I, bersama seluruh jajaran. Rakor berlangsung di Warung Barokah, Jl. Pantai Harapan Sunggal, Selasa (25/11).
Kegiatan diawali dengan pembacaan ayat suci Al-Qur’an oleh Muhammad Fadli Lubis, S.Pd.I, yang memberikan suasana religius dan menenangkan sebelum memasuki agenda pembahasan. Pembacaan ayat suci ini menjadi pengingat bahwa setiap langkah pelayanan KUA harus berlandaskan nilai keislaman, keikhlasan, dan semangat pengabdian kepada masyarakat.
Selanjutnya, sambutan disampaikan oleh tuan rumah sekaligus PLO KUA Medan Sunggal, Muammar Lubis, S.Pd.I. Dalam arahannya, ia menyampaikan rasa syukur dapat menjadi bagian dari keluarga besar Kementerian Agama, khususnya di KUA Medan Sunggal.
“Kami bersyukur menjadi bagian dari Kementerian Agama, khususnya KUA Medan Sunggal. Kebersamaan dan kekompakan ini adalah modal besar untuk menghadirkan pelayanan yang lebih baik dan lebih dekat dengan kebutuhan masyarakat,” ujarnya.
Memasuki agenda inti, Kepala KUA Medan Sunggal memberikan penekanan mengenai pentingnya memahami teknis Anugerah Layanan KUA sebagai upaya meningkatkan mutu pelayanan. Ia juga mengutip QS. Muhammad ayat 7 sebagai motivasi bersama.
“Anugerah Layanan KUA bukan sekadar penilaian, tetapi momentum untuk memastikan bahwa pelayanan kita benar-benar memberi kemudahan bagi masyarakat. Jika kita memudahkan urusan umat, maka Allah pun akan memudahkan urusan kita,” tegas H. Agus Salim
Rakor kemudian membahas beberapa langkah strategis yang perlu dipersiapkan, termasuk penguatan administrasi, peningkatan kualitas komunikasi publik, serta optimalisasi layanan berbasis digital. Setiap unsur tim dihimbau untuk bekerja dengan tertib, terukur, dan saling mendukung demi tercapainya hasil yang maksimal.
Salah seorang petugas juga menyampaikan komitmennya dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan.
“Rakor ini menjadi pengingat bagi kami bahwa pelayanan harus dilaksanakan dengan tertib, terukur, dan berlandaskan keikhlasan. Kami siap bekerja maksimal demi mendukung suksesnya Anugerah Layanan KUA,” ungkap Paidi
Kegiatan rakor ditutup dengan doa yang dipimpin oleh Affan Suaidi, MA, memohon keberkahan dan kemudahan dalam menjalankan amanah pelayanan keagamaan di wilayah Medan Sunggal. Rapat berlangsung khidmat, hangat, dan menunjukkan kekompakan antarpegawai.
Rapat koordinasi ini menegaskan komitmen KUA Medan Sunggal untuk terus meningkatkan mutu layanan melalui persiapan teknis Anugerah Layanan KUA. Semangat kebersamaan, nilai-nilai keagamaan, serta motivasi untuk memudahkan urusan masyarakat menjadi pondasi utama dalam setiap langkah pelayanan.