Medan (Humas) Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Medan Sunggal menerima kunjungan monitoring dan evaluasi (monev) dari Kantor Kementerian Agama Kota Medan di Jalan Seroja Nomor 1 Medan Sunggal, Rabu (13/5/2026). Kegiatan ini menjadi bagian dari pembinaan serta penguatan kinerja aparatur dalam memberikan pelayanan keagamaan yang profesional dan optimal kepada masyarakat.
Tim monitoring dan evaluasi dari Kementerian Agama Kota Medan yang berada di bawah naungan Seksi Bimbingan Masyarakat Islam hadir untuk melakukan peninjauan langsung terhadap administrasi, pelayanan, serta pelaksanaan tugas di lingkungan KUA Medan Sunggal. Adapun tim yang hadir yakni H. Ahmad Sobri, S.Ag, Hj. Dian Novita, S.Sos, dan Syafrini Rahmayani. Kehadiran mereka disambut langsung oleh Kepala KUA Kecamatan Medan Sunggal H. Agus Salim, S.Ag., M.Pd.I bersama seluruh jajaran ASN KUA Medan Sunggal.
Dalam kegiatan tersebut, Kepala KUA Medan Sunggal H. Agus Salim menyampaikan komitmennya untuk terus terbuka terhadap berbagai masukan dan saran demi peningkatan mutu pelayanan. Menurutnya, monitoring dan evaluasi merupakan langkah penting dalam memperbaiki sistem kerja sekaligus memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan sesuai standar yang diharapkan. Ia juga menegaskan bahwa seluruh ASN KUA Medan Sunggal siap berbenah dan meningkatkan disiplin kerja demi kepuasan masyarakat, “Kami terbuka terhadap segala masukan dan evaluasi demi mewujudkan pelayanan yang lebih baik, profesional, dan bermanfaat bagi masyarakat,” ujar Agus Salim.
Turut mendampingi kegiatan monitoring tersebut para ASN KUA Medan Sunggal, di antaranya penyuluh agama Islam, penata layanan operasional, penghulu, serta pengadministrasi perkantoran. Tim monitoring melakukan peninjauan terhadap administrasi perkantoran, pelayanan nikah dan rujuk, pelaksanaan bimbingan keagamaan, hingga tata kelola pelayanan publik lainnya. Suasana kegiatan berlangsung penuh keakraban dan semangat kebersamaan dalam membangun pelayanan yang semakin baik.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini diharapkan KUA Medan Sunggal dapat terus meningkatkan kualitas pelayanan, profesionalitas ASN, serta memperkuat sinergi dengan Kementerian Agama Kota Medan. Dengan pelayanan yang semakin baik, masyarakat diharapkan dapat merasakan manfaat dan kemudahan dalam mengakses layanan keagamaan di KUA Medan Sunggal.
Kegiatan monitoring dan evaluasi yang dilaksanakan Kementerian Agama Kota Medan menjadi momentum penting bagi KUA Medan Sunggal untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik. Dengan sinergi, evaluasi, dan semangat pembenahan bersama, KUA Medan Sunggal berkomitmen menghadirkan pelayanan keagamaan yang semakin optimal, profesional, dan terpercaya bagi masyarakat.(Paidi).

