By Humas 
Medan (Humas) — Kepala Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Medan Belawan, Drs. H. Zulparman, MA., memimpin rapat koordinasi perdana di Kantor KUA Kecamatan Medan Belawan, Kamis (3/9/2026). Rapat tersebut diikuti oleh penghulu, staf, Petugas Layanan Operasional (PLO), dan Penyuluh Agama Islam di lingkungan KUA Kecamatan Medan Belawan. Rakor menjadi momentum untuk menyatukan langkah dan memperkuat koordinasi dalam pelaksanaan tugas pelayanan keagamaan kepada masyarakat. Dalam pertemuan tersebut, peningkatan pelayanan masyarakat dan kedisiplinan dalam bekerja menjadi pokok pembahasan.
Dalam arahannya, Zulparman menekankan pentingnya memberikan pelayanan yang baik, cepat, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat. Menurutnya, KUA sebagai unit layanan Kementerian Agama berhadapan langsung dengan masyarakat sehingga kualitas pelayanan menjadi bagian penting yang harus terus diperhatikan. “Kita harus terus meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, karena KUA merupakan salah satu garda terdepan Kementerian Agama yang berhadapan langsung dengan masyarakat,” ujar Zulparman. Selain itu, ia mengingatkan seluruh jajaran agar menjalankan tugas dengan penuh tanggung jawab dan mengedepankan sikap ramah dalam memberikan pelayanan.
Pembahasan mengenai kedisiplinan juga menjadi perhatian dalam rapat koordinasi tersebut. Zulparman mengingatkan bahwa kedisiplinan merupakan salah satu fondasi dalam menciptakan lingkungan kerja yang tertib dan mendukung pencapaian target organisasi. “Disiplin dalam bekerja harus menjadi kebiasaan bersama, mulai dari kehadiran, ketepatan waktu, pelaksanaan tugas, sampai dengan tanggung jawab terhadap pekerjaan masing-masing,” jelasnya. Sementara itu, setiap unsur yang hadir diharapkan dapat menjalankan tugas sesuai dengan fungsi dan tanggung jawabnya secara konsisten.
Selain membahas pelayanan dan disiplin, rapat koordinasi tersebut juga menjadi ruang untuk memperkuat komunikasi antarpegawai di lingkungan KUA Medan Belawan. Koordinasi yang baik dinilai penting agar setiap pekerjaan dapat berjalan secara terarah serta meminimalkan kendala dalam pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat. “Saya berharap kita semua dapat saling berkoordinasi dan bekerja sebagai satu tim, sehingga pelayanan kepada masyarakat dapat berjalan dengan lebih baik,” ungkap Zulparman. Senada dengan hal itu, keterbukaan dalam berkomunikasi diharapkan dapat menciptakan suasana kerja yang lebih solid dan produktif.
Zulparman juga mendorong seluruh jajaran KUA Medan Belawan untuk menjadikan rapat koordinasi sebagai bagian dari evaluasi dan perbaikan kinerja secara berkelanjutan. Setiap pegawai diharapkan tidak hanya menyelesaikan tugas administratif, tetapi juga mampu memberikan pelayanan yang profesional dan responsif kepada masyarakat. Menurutnya, peningkatan kualitas pelayanan perlu diiringi dengan komitmen bersama untuk menjaga kedisiplinan dan integritas dalam menjalankan tugas. Dengan demikian, keberadaan KUA dapat semakin dirasakan manfaatnya oleh masyarakat melalui pelayanan yang tertib, mudah, dan berkualitas.
Rapat koordinasi perdana Kepala KUA Medan Belawan tersebut berlangsung dengan baik dan diikuti secara aktif oleh seluruh peserta. Pertemuan menjadi sarana untuk menyamakan persepsi mengenai pentingnya peningkatan pelayanan dan penguatan disiplin kerja di lingkungan KUA. Hasil koordinasi diharapkan dapat diterapkan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari sehingga kualitas pelayanan kepada masyarakat semakin optimal. Melalui kerja sama dan komitmen seluruh jajaran, KUA Medan Belawan diharapkan mampu memberikan pelayanan keagamaan yang profesional, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.